Una de las funciones principales de la Superintendencia es el fomentar el mercado asegurador y promover que las personas crean en el seguro como una herramienta para poder salvaguardar sus bienes, su patrimonio o sus vidas y salud. Creo que existe una necesidad intrínseca de educar a la población sobre estos aspectos. Debemos enseñarles que así como al adquirir un seguro se adquieren derechos relativos a éste, no es menos cierto que también adquieren deberes que deben asumir. Por su parte, deseamos que las compañías de seguros se vuelvan parte del proceso orientador que estamos  proponiendo,  a través de un permanente programa de actualización de información a sus asegurados. 

Por tanto, uno de nuestros objetivos primordiales  al realizar esta campaña de orientación es decirle a la población la importancia de un seguro, los tipos de seguros que existen y cómo se pueden ver beneficiados teniéndolo, pero que también ellos, como usuarios, tienen que conocer su póliza, leer las exclusiones de la misma, saber cuánto es el deducible, si se aplica en algún tipo de póliza y cómo, por ejemplo, la prima en el seguro de hospitalización puede variar dependiendo de lo que es la siniestralidad, así como la importancia de pagar la póliza a tiempo.

La Contratación de un seguros es un acto que celebra una persona, con la finalidad de trasladar a otro un riesgo potencila y obtener a cambio del pago de una prima, una serie de beneficios inherentes a dicho contrato.

La idea de que un seguro es un  instrumento que tiene como única finalidad resarcir a alguien cuando sufre una pérdida, hoy ne día está superada y encotramos en la actualidad que dichos productos, abarcan un sinnúmero de beneficios que se traducen en coberturas específicas y valores agregados para los consumidores. 

Como contrato bilateral, generador de derechos y obligaciones para las partes, asegurador y asegurado, que de común acuerdo lo suscriben, nos ocuparemos en examinar en esta ocasión, brevemente, en qué consiste los DERECHOS y DEBERES propios del asegurado.